Digivahendid usaldusväärseks töökorralduseks.
Ettevõtted tegelevad iga päev kliendiandmete, päringute, dokumentide ja korduvate ülesannetega. MindOfis arendab ja haldab digiplatvorme ning kujundab nendega seotud äriprotsesse.
Lähtekohaks on protsessid
Millist teavet on vaja, kes seda kasutab ja mis on järgmine samm? Vaatleme töövoogu teabe saabumisest kuni selle töötlemiseni. Sellest tulenevad nõuded funktsioonidele, vastutusele ja teabe kättesaadavusele.
Kliendisuhted ja töövood
CRMPort annab kliendihaldusele portfellis iseseisva koha. Ühine teabebaas toetab tööd potentsiaalsete ja olemasolevate klientidega. Digivahendid aitavad ülesandeid jaotada, töö seisu dokumenteerida ja meeskonnas üleandmisi korraldada.
Kasutamine ja pidev arendamine
Tarkvara peab sobima ülesannete, ressursside ja inimestega. Kasutajate tagasiside aitab muuta funktsioone arusaadavamaks ning hinnata uusi nõudeid. Süsteemide ühendamine sõltub konkreetsetest vajadustest ja tehnilistest eeldustest.